2024-04-18 04:03:26
CÓMO INGRESAR EL TRACKING DE
TU PEDIDO A TU PERFIL DE
AMICASA JAPAN
Cuando realizas compras utilizando nuestra dirección, necesitas avisarnos cuando tu paquete está en camino a nuestra casilla.
Aquí te explicamos cómo
PASO 1
Luego de inicial sesión en amicasa.jp entra a tu perfil de usuario.
Asegúrate de estar en la sección "paquetes".
Allí presiona el botón de +
PASO 2
Agregar datos de tu pedido
Tracking number: Este número te lo entrega la tienda en la que compraste una vez que envió tu pedido (no antes) y puede ser rastreado en la página del correo correspondiente.
Carrier: en Japón, los correos más usados son Yamato, Sagawa y Japan Post.
Contenido: es importante que nos indiques qué contiene tu pedido para poder procesar el paquete adecuadamente y luego poder enviarte una cotización de envío correcta. Indica por favor el tipo de producto y cantidad.
Por ejemplo: 3 plush keyrings de Mario Bros
Comentarios: puedes agregar cualquier mensaje sobre el pedido, este comentario es para referencia personal y no es revisado por Amicasa.
PASO 3
Agregar el paquete
El paquete aparecerá como "pendiente"
PASO 4
Esperar a que Amicasa reciba tu paquete.
Cuando recibimos tu paquete en casilla actualizaremos el estado del mismo y podrás ver su estado como "recibido"
Si haces click en el paquete podrás ver los detalles del mismo:
Si deseas solicitar algún servicio con respecto al paquete, puedes hacerl haciendo click en servicios:
PASO 5
Una vez que tu paquete pasa a "recibido" puedes pedir el envío.
Puedes solicitar el envío de un paquete, aunque recomendamos juntar varios paquetes para que tu envío sea más conveniente!
Para aprender a solicitar envío haz click AQUÍ
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